Sebagai pengelola jaringan bandara di seluruh Indonesia, InJourney Airports terus berupaya meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan operasional bandara. Mendukung hal tersebut, GoDigi hadir sebagai partner teknologi yang mengembangkan sistem digital operasional bandara untuk membantu tim lapangan mengelola aktivitas operasional dengan lebih cepat, akurat, dan terintegrasi. GoDigi juga berperan aktif dalam memberikan pelatihan kepada tim operasional agar mampu mengoperasikan sistem ini secara optimal.Platformdigital untuk operasional bandara ini mampu menghubungkan berbagai aktivitas di lapangan ke dalam satu sistem terpusat. Melalui dashboard monitoring real-time, manajemen dapat melihat status kegiatan di lapangan secara langsung mulai dari jadwal penerbangan, kesiapan fasilitas, hingga aktivitas petugas operasional.Training untuk Tim Operasional InJourney AirportsUntuk memastikan implementasi sistem berjalan maksimal, GoDigi juga telah menyelenggarakan sesi training langsung bagi tim InJourney Airports. Dengan adanya pelatihan ini, seluruh tim kini dapat menjalankan aktivitas operasional dengan lebih cepat, efisien, dan terdokumentasi dengan baik. Proses yang sebelumnya memakan waktu panjang kini dapat dilakukan hanya dalam hitungan menit, sekaligus meningkatkan akurasi dan transparansi data. GoDigi berkomitmen untuk terus menghadirkan solusi digital yang relevan bagi berbagai sektor. Konsultasikan kebutuhan sistem Anda bersama GoDigi.

Training & Collaboration GoDigi x InJourney Airport

Sebagai bagian dari komitmen transformasi digital di sektor transportasi udara, Dashboard SIMBA diperkenalkan sebagai inisiatif digitalisasi operasional penerbangan yang berfokus pada peningkatan efisiensi dan kolaborasi. Sistem ini berfungsi sebagai platform kolaboratif yang mengintegrasikan informasi penerbangan antara maskapai, AirNav, dan pengelola bandara.
Dalam kegiatan Rapat Koordinasi Teknis (RAKORNIS) Ditjen Perhubungan Udara, dashboard SIMBA menampilkan bagaimana sistem kolaborasi data dapat mendukung koordinasi yang lebih baik antar stakeholder penerbangan. Melalui satu tampilan terpadu, seluruh pihak dapat memantau milestone penerbangan secara real-time, mulai dari jadwal keberangkatan, pergerakan pesawat, hingga kedatangan di bandara tujuan.
Pada kegiatan RAKORNIS Ditjen Perhubungan Udara, dashboard ini menjadi salah satu inovasi yang menarik perhatian. Melalui simulasi yang ditampilkan, sistem menunjukkan bagaimana informasi penerbangan dapat menciptakan alur komunikasi yang lebih cepat dan terintegrasi. 
Sinergi ini menjadi bukti bahwa transformasi digital bukan hanya tentang teknologi, tetapi juga tentang membangun kolaborasi dan kepercayaan di antara seluruh pemangku kepentingan penerbangan.
GoDigi akan terus berperan aktif dalam pengembangan dan penyempurnaan sistem digital yang mendukung efisiensi operasional, demi kemajuan industri penerbangan di Indonesia.

Dashboard SIMBA Diperkenalkan dalam RAKORNIS Ditjen Perhubungan Udara

Sebagai salah satu pameran kerajinan terbesar di Asia Tenggara, Inacraft 2025 yang diselenggarakan oleh ASEPHI (Asosiasi Eksportir dan Produsen Handicraft Indonesia) kembali menjadi ajang penting bagi ribuan pengrajin dan pelaku UMKM Indonesia. Puluhan ribu pengunjung hadir selama penyelenggaraan, efisiensi sistem menjadi kunci agar seluruh proses dari pembelian tiket hingga akses masuk berjalan lancar. Di sinilah GoDigi hadir sebagai partner teknologi untuk menghadirkan sistem digital terintegrasi yang memastikan pengalaman pengunjung dan panitia berjalan mulus.
Tantangan dan Kebutuhan
Suksesnya sebuah acara seringkali bergantung pada banyak aspek, salah satunya proses pendaftaran dan pemesanan tiket. Di era digital, integrasi ticketing system menjadi kebutuhan utama agar setiap aspek acara berjalan efektif dan efisien.
Bayangkan jika tim Anda dapat memantau penjualan tiket secara real-time, memudahkan peserta masuk dengan QR Code, hingga mengelola data pengunjung dalam satu platform.
Solusi seperti ini bukan hanya menghemat waktu, tetapi juga meningkatkan kepuasan dan pengalaman peserta secara signifikan.
Solusi dari GoDigi
Melalui sistem digital yang dikembangkan khusus untuk kebutuhan event berskala besar seperti Inacraft, GoDigi menghadirkan berbagai fitur yang membantu penyelenggara mengelola acara dari hulu ke hilir:
<ol>
<li> Memantau jumlah tiket yang terjual secara langsung dan akurat</li>
<li> Integrasi pembayaran yang aman dan fleksibel</li>
<li> Semua informasi peserta dikumpulkan dalam satu sistem terintegrasi, memudahkan akses data dan manajemen selama acara berlangsung.</li>
<li> Laporan analitik yang mendalam</li>
</ol>
Penerapan sistem digital GoDigi di Inacraft 2025 membantu ASEPHI dan tim penyelenggara mempercepat proses registrasi, mengurangi antrean di pintu masuk, serta memastikan data pengunjung tersimpan dengan rapi dan aman. Seluruh proses dari pembelian hingga verifikasi tiket dapat dilakukan hanya dalam hitungan detik.
 Sebagai creative tech solution, GoDigi menghadirkan solusi custom sesuai kebutuhan bisnis atau event Anda. Konsultasikan kebutuhan sistem Anda bersama GoDigi sekarang, dan temukan bagaimana teknologi dapat mempercepat kesuksesan event Anda berikutnya

Sistem Digital GoDigi Membantu Inacraft Kelola Puluhan Ribu Pengunjung Menjadi Lebih Efisien

Dalam upaya memperkuat transformasi digital di sektor ekonomi kreatif, PT Godigi Prima Satya (GoDigi) baru saja menerima kunjungan istimewa dari tim ASEPHI (Asosiasi Eksportir dan Produsen Handicraft Indonesia) organisasi di balik suksesnya pameran kerajinan terbesar di Asia Tenggara, Inacraft.
Turut hadir dalam acara tersebut adalah Sekretaris Jenderal Asephi, Muhammad Nur Azis Bakhtiar &amp; Wakil Ketua Umum III, Muchamad Ali Jufry dan Ketua Bidang Youth &amp; Digital, Asyfa Fuadi . Dalam kesempatan itu mereka memberikan banyak informasi dan bertukar pikiran seputar digitalisasi UMKM &amp; Event.
Pertemuan ini sangat membuka potensi kolaborasi antara dunia teknologi dan industri kerajinan yang selama ini menjadi kekuatan ekonomi lokal. Ada tiga fokus utama yang menjadi perhatian bersama: digitalisasi UMKM, transformasi digital untuk pameran berskala nasional dan internasional, serta pemanfaatan teknologi kecerdasan buatan (AI) sebagai akselerator inovasi di dunia pameran.
1. Digitalisasi UMKM: UMKM menjadi tulang punggung ekonomi Indonesia. Namun, tantangan digitalisasi masih menjadi penghambat besar. Melihat hal tersebut, GoDigi mengeksplorasi berbagai solusi teknologi yang bisa membantu UMKM binaan ASEPHI untuk memperluas akses pasar, meningkatkan efisiensi operasional, serta membangun brand presence dengan teknologi digital. Tujuannya adalah agar produk lokal memiliki daya saing yang lebih tinggi, baik di pasar domestik maupun internasional.
2. Digitalisasi Event: Digitalisasi berperan penting dalam meningkatkan efisiensi dan kualitas penyelenggaraan pameran seperti Inacraft, mulai dari sistem registrasi daring, manajemen tiket, hingga pemantauan data pengunjung secara real-time. Kehadiran platform digital juga mempermudah promosi acara, memperluas jangkauan audiens, dan mendukung integrasi kanal komunikasi antara penyelenggara, peserta, dan pengunjung. Dengan dukungan GoDIgi, diharapkan pameran Inacraft menjadi lebih terstruktur, transparan, dan mudah diakses oleh berbagai lapisan masyarakat.
3. AI untuk Event: Salah satu highlight dalam pertemuan ini adalah eksplorasi pemanfaatan kecerdasan buatan (AI) dalam penyelenggaraan event. GoDigi percaya bahwa integrasi teknologi ini bukan sekadar tren, tapi potensi besar AI dalam mendukung event yang lebih pintar (smart), terukur (scalable), dan menjangkau lebih banyak kalangan (inklusif), tanpa mengurangi nilai-nilai budaya dari produk kriya lokal.
Diharapkan pertemuan ini membawa langkah awal menuju kerja sama strategis jangka panjang antara GoDigi dan ASEPHI. Sinergi antara pelaku teknologi dan penggerak industri kreatif ini diharapkan dapat mendorong percepatan digitalisasi UMKM dan memperkuat posisi produk lokal di pasar global.
GoDigi berkomitmen untuk terus mendampingi perjalanan transformasi digital bagi bisnis dengan solusi-solusi yang tepat guna, aplikatif, dan berdampak.

Bersama ASEPHI, GoDigi Membuka Peluang Transformasi Digitalisasi UMKM & Industri Kreatif untuk Event Inacraft

<h2>Godigi Bantu Sukseskan Digiland 2024 Telkom Indonesia: A Digital Marketing Triumph</h2>Digiland 2024, event yang dilaksanakan dalam rangka merayakan ulang tahun ke-59 Telkom Indonesia yang mengusung tema "Elevating Your Future", mencatatkan kesuksesan gemilang dengan menarik ribuan peserta ke dalam rangkaian acara yang meriah, meliputi sesi konferensi, festival musik, serta Digiland Run yang pertama kali diadakan. Di balik kesuksesan acara ini, terdapat strategi pemasaran digital inovatif yang dirancang serta dieksekusi oleh Godigi.Merupakan langkah yang cukup berani, Telkom Indonesia melakukan promosi event besar ini mayoritas melalui kanal digital. Hal ini merupakan pendekatan yang tidak biasa bagi sebuah perusahaan BUMN yang kebanyakan dikenal cukup konvensional dalam melaksanakan aktivitas marketing. Pada event ini, Telkom Indonesia mempercayakan Godigi untuk mempromosikan Digiland 2024 melalui kanal digital. Pendekatan yang tidak biasa ini terbukti sangat efektif, dengan berhasil menarik 10.000 peserta untuk Digiland Run dan 2.000 peserta untuk konferensi dan festival musik.Godigi mencoba berkreasi melalui strategi yang terukur. Strategi komprehensif Godigi mencakup beberapa fase menyesuaikan dengan pelaksanaan event, yaitu fase pre event, hari pelaksanaan event, dan post event, masing-masing dengan tujuan yang terarah dan aktivitas yang dilaksanakan dengan cermat.Pre-event BuzzPada fase ini Godigi berfokus membangun awareness dari event Digiland 2024, dengan tujuan akhir memikat hati netizen untuk melakukan pendaftaran di event ini, melalui saluran media sosial digital. Konten yang menarik, kampanye interaktif, dan kolaborasi influencer memicu rasa ingin tahu dari netizen yang secara efektif menimbulkan minat untuk membeli tiket. <ul><li>Konten yang Memikat: Godigi merancang konten kreatif dan informatif, seperti video teaser yang menampilkan cuplikan keseruan acara, infografis menarik tentang Digiland, dan artikel blog yang mengulas topik-topik relevan dengan tema "Elevating Your Future". Konten ini disebarluaskan melalui Instagram, Facebook, Twitter, dan YouTube Telkom Indonesia, serta dipromosikan melalui iklan tertarget di platform tersebut.<li>Kampanye Interaktif: Untuk meningkatkan partisipasi dan membangun kegembiraan, Godigi meluncurkan berbagai kampanye interaktif. Contohnya, kuis berhadiah tiket Digiland Run, filter Instagram bertema Digiland 2024, dan challenge media sosial yang mengajak pengguna untuk berbagi harapan mereka tentang masa depan digital.<li>Kolaborasi dengan Influencer: Godigi juga berkolaborasi dengan influencer relevan untuk memperluas jangkauan kampanye dan meningkatkan kredibilitas pesan. Influencer ini, mulai dari atlet hingga tech enthusiast, membantu mempromosikan Digiland 2024 dan mengajak pengikut mereka untuk berpartisipasi.</ul>Amplifying the ExperienceSelama acara berlangsung, Godigi fokus untuk memaksimalkan keterlibatan penonton. Liputan langsung, konten Behind-the-Scenes, dan kontes interaktif membuat penonton online terpikat dan terhubung dengan keseruan di lokasi event. Strategi ini memperkuat pengalaman Digiland 2024, memperluas jangkauannya jauh melampaui tempat penyelenggaraan fisik.<ul><li>Liputan Langsung: Godigi menyiarkan momen-momen penting secara langsung melalui live streaming di berbagai platform. Tim Godigi di lapangan meliput keseruan konferensi, kemeriahan festival musik, dan semangat para pelari di Digiland Run, memberikan pengalaman virtual yang imersif bagi audiens online.<li>Konten Behind-the-Scenes: Godigi tidak hanya menampilkan acara utama, tetapi juga menyajikan konten eksklusif di balik layar. Wawancara singkat dengan pembicara, cuplikan persiapan panggung musik, dan interaksi spontan dengan peserta Digiland Run memberikan dimensi personal dan humanis pada acara tersebut.<li>Kontes dan Giveaway: Godigi menyelenggarakan kontes foto dan video dengan hashtag khusus, mendorong peserta dan penonton untuk berbagi momen favorit mereka di media sosial. Giveaway menarik juga diadakan untuk meningkatkan antusiasme dan partisipasi audiens online.</ul>Sustaining the MomentumPasca acara, Godigi berfokus untuk memperkuat citra positif Digiland 2024. Dengan berbagi highlight, kisah inspiratif, dan visual yang memikat di berbagai platform media sosial. Hal tersebut bertujuan untuk membangun kesan yang mendalam dan menumbuhkan keterlibatan yang berkelanjutan. Pendekatan ini tidak hanya merayakan keberhasilan acara, tetapi juga dapat membangun engagement dengan komunitas online.<ul><li>Highlight dan Rekap: Godigi merangkum momen-momen terbaik Digiland 2024 dalam bentuk video highlight, album foto, dan artikel rekap. Konten ini dibagikan di media sosial untuk menghidupkan kembali euforia acara dan memperkuat pesan-pesan kunci.<li>Kisah Inspiratif: Godigi mengangkat kisah-kisah inspiratif dari peserta Digiland 2024, seperti pelari yang berhasil mencapai target pribadi, peserta konferensi yang mendapatkan wawasan baru, atau penonton yang termotivasi oleh penampilan musisi favorit.<li>Komunitas Online: Godigi membangun komunitas online di media sosial untuk memfasilitasi diskusi, berbagi informasi, dan menjaga keterlibatan audiens pasca-acara. Komunitas ini menjadi wadah untuk memperkuat brand image Telkom Indonesia sebagai perusahaan yang inovatif dan berorientasi pada masa depan.</ul> Godigi Experience in Digital Marketing ShinesKeberhasilan Godigi dalam memanfaatkan platform digital untuk mempromosikan Digiland 2024 menggarisbawahi keahliannya dalam menavigasi lanskap pemasaran digital yang terus berkembang. Dengan memahami target audiens, menyusun narasi yang menarik, dan menerapkan alat digital secara strategis, Godigi memberikan kesuksesan yang gemilang bagi Telkom Indonesia.Kolaborasi ini menjadi preseden bagi BUMN lain yang ingin menerapkan strategi pemasaran digital. Pendekatan inovatif Godigi menunjukkan kekuatan kanal digital untuk menjangkau audiens yang lebih luas, membangun brand, dan mendorong engagement yang lebih erat dengan audience. Ayo, jangan ragu untuk menerapkan digital marketing dengan Godigi!

Godigi Bantu Sukseskan Digiland 2024 Telkom Indonesia: A Digital Marketing Triumph

Industri penerbangan Indonesia bersiap melesat ke masa depan yang lebih cerdas dan nyaman. Godigi, pelopor solusi transformasi digital, dengan bangga menyampaikan kolaborasi bersama Angkasa Pura, operator bandara milik negara, untuk menyediakan dan menerapkan sistem check-in menggunakan face recognition yang mutakhir di Bandara Internasional Soekarno-Hatta. Hal ini bukan hanya sekedar inovasi teknologi, tetapi sebuah lompatan signifikan yang akan mengubah pengalaman perjalanan udara penumpang menjadi lebih efisien, aman, dan tentunya, berkesan.<h2> Dari Mimpi Menuju Realita: Check-in Tanpa Sentuhan, Cepat, dan Akurat</h2>Ingatkah Anda antrian check-in panjang yang kerap menjadi permasalahan di bandara? Hal ini menjadi masa lalu yang harus kita lupakan. Bayangkan Anda tiba di Soekarno-Hatta, langkah ringan menuju gate khusus, menatap layar sejenak, dan sistem cerdas mengenali wajah Anda. Gate akan terbuka secara otomatis, tanpa perlu bersentuhan dengan dokumen fisik. Inilah keajaiban teknologi check-in dengan face recognition yang akan telah menjadi kenyataan, membawa bandara kebanggaan Indonesia menuju masa depan yang lebih canggih.<h2> Lebih dari Sekedar Face Recognition</h2>Teknologi face recognition atau pengenalan wajah yang dikembangkan Godigi bukanlah tren semata. Ini adalah hasil dedikasi tim developer kami yang handal, dipadukan dengan keahlian mendalam di bidang kecerdasan buatan, biometrik, dan integrasi sistem yang aman, serta penyediaan alat yang mumpuni yang berkolaborasi dengan inisiatif inovasi dari Angkasa Pura. Lebih dari sekadar mengenali wajah, sistem ini menawarkan serangkaian manfaat yang belum pernah ada sebelumnya di bandara di Indonesia, seperti:<h3>Efisiensi Waktu:</h3>Antrian panjang di gate, menjadi salah satu hal yang paling dikhawatirkan. Maka dari itu, banyak pengguna bandara yang datang ke bandara terburu-buru yang bahkan 3 jam sebelumnya. Lupakan kesan berdesak-desakanan dan menunggu berjam-jam di bandara. Dengan teknologi face recognition, check-in bisa dilakukan dalam hitungan detik, proses boarding yang mudah, dan waktu tunggu yang relatif lebih singkat, Anda dapat menikmati waktu berharga di bandara dengan lebih produktif.<h3>Keamanan Terdepan:</h3>Sistem ini mengenali wajah Anda dengan presisi tinggi, jauh melampaui akurasi boarding pass fisik. Hal ini mencegah penggunaan boarding pass ilegal dan menjamin keamanan penerbangan, memastikan Anda sampai ke tujuan dengan tenang.<h3>Operasional Lebih Baik:</h3>Maskapai penerbangan dan staf bandara akan merasakan dampak positif dari efisiensi check-in. Proses yang lebih cepat dan otomatis memungkinkan mereka melayani lebih banyak penumpang dengan mudah, menciptakan suasana bandara yang lebih ramah pengunjung. <h2>Godigi dan Angkasa Pura: Kolaborasi yang Membawa Indonesia Melaju ke Depan</h2>Kerja sama Godigi dan Angkasa Pura dalam teknologi ini lebih dari sekadar bisnis. Kolaborasi ini adalah sebuah sinergi untuk mewujudkan visi bersama, yaitu menghadirkan masa depan yang lebih baik bagi dunia penerbangan Indonesia. Keahlian Godigi dalam bidang teknologi dipadukan dengan pengalaman luas Angkasa Pura dalam pengelolaan bandara, menciptakan solusi yang inovatif dan tepat sasaran, tidak hanya untuk Soekarno-Hatta, namun juga menjadi acuan bagi kemajuan bandara-bandara lain di Indonesia.<h2> Dampak Lebih Luas: Menuju Ekosistem Penerbangan Cerdas dan Terintegrasi</h2>Implementasi sistem check-in wajah di Soekarno-Hatta hanyalah langkah awal. Godigi dan Angkasa Pura berkomitmen untuk terus berinovasi, membawa teknologi mutakhir ke bandara-bandara lain di Indonesia. Mimpi perjalanan udara yang nyaman, efisien, dan aman pun akan segera menjadi kenyataan bagi seluruh masyarakat, tidak hanya di Ibu Kota, tetapi di seluruh penjuru negeri.Project ini tidak hanya menandai kemajuan teknologi, tetapi juga menjadi bukti bahwa inovasi Indonesia mampu bersaing di tingkat global. Kolaborasi Godigi dan Angkasa Pura menunjukkan bahwa dengan visi yang sama dan dedikasi yang tinggi, kita dapat mewujudkan masa depan yang lebih baik bagi dunia penerbangan Indonesia, dan menjadi pelopor dalam ekosistem penerbangan cerdas dan terintegrasi di kawasan Asia Tenggara.

Godigi Terbang Tinggi Bersama Angkasa Pura: Wajah Bandara Masa Depan di Soekarno-Hatta

<h4>Pendahuluan</h4>Di era digital saat ini, transformasi operasional bisnis menjadi hal yang sangat penting untuk dilakukan, terutama dalam industri telekomunikasi yang sangat kompetitif. PT Telekomunikasi Indonesia atau biasa disebut dengan Telkom sebagai penyedia layanan IndiHome (yang saat ini dikelola oleh Telkomsel), memahami pentingnya inovasi untuk tetap relevan dan unggul di pasar. Dengan latar belakang ini, IndiHome menghadapi tantangan untuk merevolusi cara mereka menjual layanan internet broadband, telepon, dan TV kabel. Transformasi digital bukan hanya tentang mengadopsi teknologi baru, tetapi juga tentang mengubah cara perusahaan berinteraksi dengan pelanggan dan memenuhi kebutuhan mereka dengan lebih efektif.Didasari oleh hal di atas, Telkom bekerjasama dengan tim Kami menyediakan aplikasi 'Sobat IndiHome', sebuah aplikasi referral yang menjadi terobosan dalam strategi penjualan digital produk IndiHome. Aplikasi ini dirancang untuk memanfaatkan kekuatan sistem referral, memungkinkan IndiHome untuk menjangkau pelanggan potensial dengan biaya yang lebih efisien. Hal ini dikarenakan pelanggan kini mengharapkan layanan yang tidak hanya berkualitas tinggi tetapi juga mudah diakses dan disesuaikan dengan kebutuhan mereka. Pendekatan penjualan tradisional, yang sering kali bersifat pasif dan umum, tidak lagi memadai dalam memenuhi ekspektasi pasar yang dinamis. Oleh karena itu, transformasi digital dalam cara menjual layanan menjadi sebuah keharusan, bukan lagi pilihan. Ini bukan hanya tentang menjual produk, tetapi juga tentang menciptakan pengalaman yang menyeluruh bagi pelanggan. Dengan 'Sobat IndiHome', Kami tidak hanya menciptakan saluran penjualan yang lebih dinamis dan interaktif, tetapi juga memberdayakan pihak lain, termasuk pelanggan, untuk menjadi bagian dari ekosistem penjualan, menjadikan mereka mitra dalam pertumbuhan dan keberhasilan kami.Di awal kami menyadari bahwa Telkom menghadapi beberapa permasalahan seperti tingginya biaya operasional dalam mengelola channel penjualan. Oleh karena itu, solusi yang  ditawarkan harus dapat mengakomodir efisiensi cost. Dengan adanya Sobat IndiHome, Telkom tidak perlu lagi menyediakan ‘fixed cost’ untuk anggaran penjualan, khususnya Channel Sobat. Pembayaran yang dilakukan Telkom dilakukan setelah pelanggan setuju untuk berlangganan, sehingga cost yang dikeluarkan oleh Telkom merupakan cost yang sudah jelas returnnya, sehingga bisa dikategorikan penggunaan cost yang sangat efisien. Selain itu, masalah selanjutnya adalah IndiHome sendiri merupakan high involvement service, dikarenakan IndiHome sendiri merupakan layanan subscription yang memerlukan komitmen jangka panjang dari pelanggan, oleh karena itu pelanggan harus percaya dan meyakini bahwa IndiHome adalah solusi terbaik untuk konektivitas mereka. Dari latar belakang itulah Kami menyadari bahwa referensi dari orang yang dikenal menjadi solusi yang paling fit. Dengan metode referral dari orang yang lebih dekat dengan calon pelanggan, tentunya akan mempermudah proses pengambilan keputusan dan komitmen dari pelanggan untuk berlangganan.<h4>Manfaat Sistem Referral</h4>Sistem referral yang diterapkan dalam aplikasi 'Sobat IndiHome' bukan hanya sebuah inovasi, tetapi juga sebuah strategi pemasaran yang efektif dan efisien. Dalam sistem ini, siapapun dapat menawarkan layanan IndiHome. Untuk setiap pendaftaran baru yang berhasil, baik pengguna yang mereferensikan maupun yang direferensikan mendapat manfaat. Ini menciptakan situasi yang saling menguntungkan, di mana penjual akan mendapatkan insentif dari mempromosikan layanan IndiHome, sementara pelanggan baru mendapat akses ke layanan berkualitas dengan rekomendasi terpercaya dari teman atau keluarga mereka.Manfaat ini tidak hanya terbatas pada peningkatan penjualan. Sistem referral memungkinkan IndiHome untuk memperluas jangkauan pasar mereka dengan cara yang organik dan otentik. Rekomendasi dari pelanggan yang sudah ada membawa tingkat kepercayaan yang lebih tinggi dibandingkan dengan metode pemasaran tradisional. Ini menghasilkan akuisisi pelanggan yang lebih berkualitas, yang cenderung memiliki tingkat kepuasan dan retensi yang lebih tinggi. Selain itu, data dan wawasan yang diperoleh dari interaksi ini membantu IndiHome dalam memahami kebutuhan dan preferensi pelanggan dengan lebih baik, memungkinkan penyempurnaan produk dan layanan secara berkelanjutan. Dengan demikian, 'Sobat IndiHome' tidak hanya sebagai alat penjualan, tetapi juga sebagai instrumen penting dalam membangun hubungan jangka panjang yang berharga dengan pelanggan.<h4>Penghematan Biaya dan Efisiensi</h4>Salah satu aspek paling menarik dari penerapan sistem referral melalui aplikasi 'Sobat IndiHome' adalah penghematan biaya yang signifikan dalam hal sales fee. Dalam model penjualan tradisional, biaya untuk mendapatkan pelanggan baru sering kali tinggi, mencakup segala sesuatu dari biaya iklan hingga komisi sales. Namun, dengan adanya sistem referral, sebagian besar proses akuisisi pelanggan baru dialihkan ke pihak yang secara sukarela mau menawarkan IndiHome tanpa gaji tetap, yang berperan sebagai 'salesperson' tidak resmi. Hasilnya, biaya akuisisi per pelanggan baru dapat diminimalisir secara dramatis. Selain itu, karena rekomendasi berasal dari pelanggan yang puas, tingkat konversi dari prospek menjadi pelanggan berbayar cenderung lebih tinggi, menambah efisiensi biaya secara keseluruhan. Di tambah, seperti yang sudah disampaikan sebelumnya, cost yang dikeluarkan untuk Sobat IndiHome juga sifatnya variable cost, Telkom hanya perlu membayar komisi setiap ada penjualan yang benar-benar sukses dilakukan. Dengan solusi dari Kami, Telkom dapat mengatur pemberian fee sesuai dengan milestones yang diharapkan, contohnya fee hanya perlu dibayarkan ketika calon pelanggan sudah memverifikasi bahwa memang mereka berkomitmen untuk berlangganan. Secara nominal pun bisa disesuaikan, misal jika paket dengan layanan internet lebih besar dengan tagihan yang lebih besar, maka bisa mendapatkan komisi dengan variabel yang lebih besar.Keuntungan lain dari aplikasi 'Sobat IndiHome' adalah peningkatan efisiensi operasional. Sistem referral digital memungkinkan proses penjualan menjadi lebih lancar dan terpusat, mengurangi kebutuhan akan tenaga kerja manual dan intervensi administratif. Ini tidak hanya mempercepat proses penjualan tetapi juga meningkatkan pengalaman pelanggan, karena mereka dapat dengan mudah mendaftar dan menggunakan layanan tanpa hambatan. Penghematan waktu dan sumber daya ini memungkinkan IndiHome untuk mengalokasikan lebih banyak sumber daya ke area lain seperti pengembangan produk, layanan pelanggan, dan inovasi. Dengan demikian, 'Sobat IndiHome' tidak hanya menghemat biaya tetapi juga membantu perusahaan menjadi lebih agile dan responsif terhadap kebutuhan pasar yang terus berubah.<h4>Dampak dan Hasil</h4>Sejak peluncuran aplikasi 'Sobat IndiHome', dampaknya terhadap bisnis telah signifikan dan multi-dimensi. Pertama dan terpenting, terdapat peningkatan nyata dalam penjualan dan akuisisi pelanggan baru. Data internal menunjukkan bahwa, sejak mengadopsi sistem referral, IndiHome mengalami pertumbuhan yang konsisten dalam jumlah pelanggan baru yang didapatkan melalui kanal ini. Ini bukan hanya menunjukkan efektivitas strategi referral, tetapi juga menandakan pergeseran positif dalam cara pelanggan melihat dan berinteraksi dengan merek IndiHome.Selain peningkatan kuantitatif, terdapat juga perubahan kualitatif dalam hubungan pelanggan. Pelanggan yang direferensikan kemungkinan cenderung lebih loyal, karena mereka berlangganan IndiHome dengan ekspektasi yang sudah direferensikan oleh rekomendasi teman, keluarga, atau orang yang mereka percaya sebelumnya. Hal ini juga dapat berkontribusi pada peningkatan retensi pelanggan jangka panjang, yang merupakan aset berharga dalam industri yang sangat kompetitif. Efek samping yang menarik adalah peningkatan word-of-mouth positif, baik secara online maupun offline, yang lebih lanjut menguatkan citra dan reputasi IndiHome sebagai penyedia layanan telekomunikasi yang dipercaya dan berorientasi pelanggan.Dengan 'Sobat IndiHome', perusahaan juga berhasil mengumpulkan wawasan berharga dari data pelanggan yang dihasilkan melalui interaksi referral. Informasi ini digunakan untuk menyempurnakan penawaran produk, mempersonalisasi komunikasi pemasaran, dan meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan. Kombinasi dari semua faktor ini tidak hanya menguatkan posisi IndiHome di pasar tetapi juga membentuk dasar untuk pertumbuhan berkelanjutan dan inovasi di masa depan.<h4>Penutup dan Konklusi</h4>Melihat ke depan, potensi untuk mengembangkan dan meningkatkan aplikasi 'Sobat IndiHome' sangat besar. Rencana masa depan seperti pengintegrasian teknologi canggih seperti AI dan machine learning untuk menyempurnakan algoritma rekomendasi, sehingga setiap pelanggan mendapatkan pengalaman yang benar-benar personal dan relevan. Selain itu, kami juga dapat melakukan perluasan fungsionalitas aplikasi untuk tidak hanya mencakup referral, tetapi juga memungkinkan pelanggan untuk mengelola layanan mereka, memberikan umpan balik, dan berinteraksi langsung dengan perwakilan layanan pelanggan, semuanya dalam satu platform yang terintegrasi.Inovasi tidak berhenti pada peningkatan teknologi saja. Kami juga dapat melakukan pengembangan program loyalitas yang lebih robust, di mana pelanggan akan mendapatkan poin atau hadiah tidak hanya untuk mereferensikan orang baru, tetapi juga untuk aktivitas lain yang meningkatkan keterlibatan dan loyalitas mereka terhadap IndiHome. Tujuan kami adalah menciptakan ekosistem di mana pelanggan merasa dihargai dan terlibat, tidak hanya sebagai konsumen, tetapi sebagai bagian integral dari komunitas IndiHome.Secara keseluruhan, visi kami untuk 'Sobat IndiHome' bukan hanya sebagai alat pemasaran, tetapi sebagai platform komprehensif yang mendukung pertumbuhan IndiHome sambil memperkuat hubungan kami dengan pelanggan dan komunitas secara keseluruhan. Dengan fokus pada inovasi yang berkelanjutan dan pemanfaatan teknologi, kami bersemangat untuk membawa IndiHome ke era baru pertumbuhan dan kesuksesan.Sobat IndiHome merupakan salah satu use case keberhasilan kami dalam mendukung perusahaan besar untuk bertransformasi digital. Kami dapat berimprovisasi serta mewujudkan harapan perusahaan agar dapat memenuhi tujuan jangka panjang lewat digitalisasi. Jadi tunggu apa lagi? Solusikan permasalahan proses marketing Anda bersama Godigi dan mari betransformasi bersama! <a class="btnBorderPrimary klien_btn__x1_m4 mt-5 rounded-pill"href=https://godigi.co.id/detail/sobat-indihome-program-referral-channel-yang-menarik>Lihat Project Sobat IndiHome</a>

Penetrasi Market Telco Lewat Inovasi Aplikasi Referral ‘Sobat IndiHome’

Revolusi dalam Bisnis: Transformasi Digital Meningkatkan Kompetisi Dalam lanskap bisnis yang berkembang pesat, digitalisasi tidak lagi menjadi sesuatu yang unik dan tabu, bahkan menjadi sebuah kebutuhan. Saat memasuki abad ke-21, perpaduan teknologi dan proses bisnis tidak hanya meningkatkan efisiensi operasional namun juga mendefinisikan ulang cara bisnis berinteraksi dengan pelanggan, mengelola operasi, dan berinovasi dalam produk dan layanan. Artikel ini bertujuan untuk mengeksplorasi peran penting digitalisasi dalam bisnis modern, dan menekankan bahwa digitalisasi bukan lagi soal pilihan, melainkan hal fundamental agar tetap kompetitif dan relevan.Dari perusahaan kecil hingga perusahaan besar, integrasi teknologi digital memungkinkan terjadinya transformasi dengan skala dan cakupannya sangat besar. Revolusi digital ini, ditandai dengan pesatnya adopsi teknologi seperti cloud computing, big data, AI, dan IoT, yang secara langsung dan tidak langsung mengubah cara bisnis beroperasi dan bersaing. Manfaatnya beragam – peningkatan efisiensi, peningkatan pengalaman pelanggan, akses ke pasar baru, dan meningkatkan wawasan yang mendorong solusi inovatif.Kakan mengeksplorasi aspek-aspek ini secara mendetail, yang menggambarkan mengapa digitalisasi tidak hanya bermanfaat tetapi juga penting bagi bisnis di era digital saat ini.Transisi dari Praktik Tradisional ke Integrasi DigitalPerjalanan dari praktik bisnis tradisional ke integrasi digital sangatlah revolusioner. Pada masa-masa awal perdagangan, operasi bisnis masih bersifat manual dan memakan waktu, serta sangat bergantung pada interaksi tatap muka dan proses berbasis kertas. Munculnya komputer dan internet menandai dimulainya era baru. Awalnya, teknologi digunakan untuk mengoptimalkan proses yang ada; namun, hal ini menjadi tulang punggung model bisnis saat ini.Akhir abad ke-20 dan awal abad ke-21 terjadi pertumbuhan kemampuan digital secara eksponensial, yang secara mendasar mengubah lanskap bisnis. Platform e-commerce seperti Amazon dan eBay, yang muncul pada tahun 1990an, menunjukkan potensi internet untuk operasional bisnis, menantang dominasi toko tradisional.Peran Internet dan Teknologi Seluler dalam Mengubah Perilaku KonsumenPerkembangan internet dan munculnya teknologi seluler berperan penting dalam mengubah perilaku konsumen. Internet memberi konsumen akses terhadap banyak informasi, memungkinkan mereka membuat keputusan pembelian yang lebih tepat. Munculnya mesin pencari dan platform media sosial semakin mempengaruhi kebiasaan konsumen, menawarkan cara-cara baru bagi bisnis untuk menjangkau dan berinteraksi dengan audiens mereka.Dampak Cloud Computing, AI, dan Big Data terhadap Operasional BisnisDampak cloud computing, AI, dan data besar terhadap operasional bisnis tidak dapat dilebih-lebihkan. Cloud computing telah mendemokratisasi akses terhadap sumber daya komputasi dengan skala besar, memungkinkan bisnis untuk melakukan komputasi secara efisien dan fleksibel. Teknologi ini telah memfasilitasi kerja remote, kolaborasi, dan jangkauan ke dunia global.Kecerdasan Buatan (AI) dan machine learning berada di garis terdepan pada fenomena transformasi digital saat ini. AI digunakan untuk mengotomatiskan tugas-tugas kompleks, memberikan wawasan mendalam tentang perilaku pelanggan serta insight lainnya, dan mendorong inovasi dalam produk dan layanan. Analisis berbasis AI menjadi hal yang penting dalam pengambilan keputusan bisnis strategis.Big data juga memainkan peran penting. Kemampuan untuk memproses dan menganalisis data dalam jumlah besar telah memberikan wawasan bisnis yang sebelumnya tidak mungkin dicapai. Pendekatan berbasis data ini telah menghasilkan strategi pemasaran yang lebih efektif, pengalaman pelanggan yang lebih baik, dan operasional yang optimal.Berikut adalah area yang akan terkena dampak Transformasi Digital:Efisiensi Operasional melalui Inovasi DigitalDigitalisasi proses bisnis telah membawa perubahan besar dalam mencapai efisiensi operasional. Efisiensi ini bukan hanya tentang melakukan sesuatu dengan lebih cepat; ini tentang proses yang lebih cerdas dan efektif yang berkontribusi pada keuntungan.<ul><li>Menyederhanakan Alur Kerja: Alat digital telah merevolusi manajemen operasional kerja. Misalnya, software berbasis cloud seperti Asana atau Trello memungkinkan kolaborasi yang mudah, sehingga mengefisienkan manajemen proyek. Selain itu, digitalisasi juga membantu dalam manajemen dokumen, sehingga dapat menghilangkan kebutuhan akan dokumen fisik (paperless), yang berujung pada meningkatnya kecepatan dan mengurangi human error.<li>Otomatisasi dan AI: Otomatisasi, yang didukung oleh AI, telah mengubah berbagai aspek operasional bisnis. AI dapat menangani tugas yang berulang, menganalisis data yang besar untuk mendapatkan insight, dan bahkan membuat keputusan prediktif, sehingga meningkatkan produktivitas dan mengurangi kesalahan manusia. Chatbots dan alat layanan pelanggan berbasis AI adalah contoh utama, di mana pertanyaan pelanggan dijawab secara efisien oleh robot tanpa bantuan manusia.<li>Studi Kasus: Perusahaan seperti Amazon dan FedEx telah menunjukkan bagaimana digitalisasi dapat menghasilkan keunggulan operasional. Penggunaan robotika dan AI oleh Amazon di gudangnya telah meningkatkan efisiensi logistik secara drastis. Integrasi IoT di FedEx untuk pelacakan paket real-time tidak hanya meningkatkan efisiensi namun juga meningkatkan kepuasan pelanggan.</ul>Mendefinisikan Ulang Keterlibatan Pelanggan.<ul><li>Pemasaran Digital dan Pengalaman yang Personalized: Era digital telah mengubah pemasaran menjadi pengalaman yang lebih personal. Alat seperti Google Analytics dan tools CRM memungkinkan bisnis memahami preferensi pelanggan dan menyesuaikan cara perusahaan berinteraksi dengan pelanggan. Misalnya, platform e-niaga menggunakan riwayat penelusuran dan data pembelian untuk merekomendasikan produk, sehingga meningkatkan pengalaman berbelanja.<li>Media Sosial: Platform media sosial menjadi sangat penting dalam membangun dan memelihara hubungan dengan pelanggan. Media Sosial dapat menyambungkan langsung perusahaan dengan pelanggan, memungkinkan feedback yang terjadi dalam real time. Perusahaan seperti Nike dan Starbucks unggul dalam menggunakan media sosial untuk promosi dan interaksi pelanggan, menjadikan mereka perusahaan yang sangat dikenal dan digemari oleh pelanggannya, menandakan bahwa media sosial sangat penting dalam menjaga hubungan dengan pelanggan.<li>Pemahaman Pelanggan Berbasis Data: Penggunaan analisis big data dalam memahami perilaku pelanggan menjadi krusial. Bisnis menganalisis data dari berbagai sumber untuk mendapatkan insight tentang kebutuhan dan preferensi pelanggan, yang dapat digunakan untuk membuat serta mengimplementasi strategi pemasaran dan pengembangan produk.</ul>Memanfaatkan alat digital dan analisis data, tidak hanya meningkatkan pengalaman pelanggan tetapi juga merestrukturisasi ulang cara bisnis berinteraksi dengan pelanggan.Memitigasi Ancaman dalam Transformasi DigitalDi era digital, seperti yang telah kita bahas di atas, kita mengetahui bahwa terdapat banyak sekali peluang yang dapat kita manfaatkan, namun dunia usaha juga menghadapi berbagai ancaman yang dapat menghambat pertumbuhan dan stabilitasnya. Memahami dan mengatasi ancaman-ancaman ini sangat penting untuk keberhasilan transformasi digital.<ol><li>Risiko Keamanan Siber: Ketika bisnis mengintegrasikan banyak software digital, maka risiko serangan siber meningkat. Ancaman ini bisa terkait pelanggaran data hingga serangan ransomware, yang berpotensi menyebabkan kerugian finansial dan reputasi yang signifikan. Menerapkan langkah-langkah keamanan siber yang kuat dan terus memperbaharuinya sangatlah penting.<li>Compliance: Ketika negara-negara memberlakukan peraturan yang berbeda-beda mengenai privasi data dan operasi digital, kepatuhan menjadi masalah yang kompleks. Dunia usaha harus menjalankan peraturan ini dengan cermat untuk menghindari denda yang besar dan masalah hukum.<li>Tidak cepat mengadopsi teknologi: Kemajuan teknologi yang pesat dapat menyebabkan sistem yang ada menjadi obsolete dengan cepat. Perusahaan harus tetap tangkas, terus mengevaluasi dan memperbarui infrastruktur teknologinya agar tetap kompetitif.<li>Resisten internal terhadap Perubahan: Seringkali, salah satu tantangan terbesar adalah resistensi internal terhadap perubahan. Karyawan dan bahkan manajemen mungkin enggan mengadopsi teknologi atau cara kerja baru, yang dapat memperlambat atau menggagalkan inisiatif transformasi digital dan berujung pada tidak kompetitifnya perusahaan.<li>Masalah Manajemen Data dan Privasi: Mengelola sejumlah data yang dihasilkan dan memastikan privasi merupakan tantangan yang sangat penting. Perusahaan harus dapat menyeimbangkan kebutuhan data untuk mendorong pengambilan keputusan dengan pertimbangan etis dan undang-undang perlindungan data (PDP).</ol> KesimpulanKesimpulannya, revolusi digital tidak dapat disangkal telah mengubah bisnis, menjadikan digitalisasi sebagai sebuah keharusan dan bukan sebuah pilihan bagi perusahaan-perusahaan di semua industri. Kami telah membantu proses transformasi perusahaan tradisional ke teknologi digital, menghasilkan efisiensi operasional yang belum pernah terjadi sebelumnya dan mentransformasikan keterlibatan pelanggan. Evolusi ini didorong oleh inovasi seperti Cloud computing, kecerdasan buatan, analisis data besar, dan kehadiran internet dan teknologi seluler di mana-mana.Godigi telah berpengalaman dalam mentransformasi perusahaan besar maupun kecil. Kami dapat memberikan solusi digitalisasi di berbagai aspek, mulai dari big data, cloud computing, CRM, dan lainnya yang bisa mentransformasi alur bisnis sehingga lebih efektif dan efisien. Kami telah berkontribusi langsung serta berjasa atas meningkatnya efektivitas serta efisiensi perusahaan dengan digitalisasi. Dengan pengalaman Kami, akan mengurangi risiko-risiko yang terjadi saat transisi dilakukan.Namun pada akhirnya, kepemimpinan lah yang akan memainkan peran penting dalam mengarahkan transformasi. Para pemimpin tidak hanya harus memiliki pemahaman mendalam tentang teknologi tetapi juga kemampuan untuk menginspirasi dan membimbing tim mereka dalam menerima perubahan ini dan menyelaraskan organisasi mereka dengan strategi digital yang sesuai, serta berkonsultasi dengan pihak yang tepat dan berpengalaman dalam melakukan transformasi. Di era yang dinamis ini, kunci kesuksesan terletak pada memupuk budaya pembelajaran berkelanjutan, kemampuan beradaptasi, dan inovasi, memastikan bahwa bisnis tetap kompetitif, relevan, dan siap menghadapi peluang dan tantangan masa depan digital. Dengan Godigi, Kami siap membantu Anda untuk memberikan rekomendasi serta langkah-langkah strategis serta implementasi transformasi digital.

Artikel Pilihan

Kategori lainnya

Semua artikel tentang Injourney Airports

Injourney Airports

Semua artikel tentang Inacraft

Inacraft

Semua artikel tentang Telkom

Telkom

Semua artikel tentang Article

Article